本線上服務不能代替專業的醫療或臨床心理服務。
若在本計劃的服務時間（星期一至五，上午9:00至下午6:00）以外尋求情緒支援，請致電本處的免費精神健康諮詢熱線2535 4135（星期一至五辦公時間上午10:00至下午5:00，星期二加開晚上7:00至9:00），或於任何時間致電以下由其他機構設立的24小時緊急支援熱線：
香港撒瑪利亞防止自殺會（電話：23892222）
撒瑪利亞會（電話：28960000）
生命熱線（電話：23820000）
社會福利署支援熱線（電話：23432255）
醫院管理局精神科熱線（電話：24667350）
明愛向晴熱線（電話：18288）
