【與_ _對談】5大幸福元素 共建快樂職場

每天早上，你帶著笑容走進辦公室，還是感受到沉重的壓力？你投身的職場，是激勵你成長，還是讓你疲憊不堪？你可有想過怎樣才是正面的職場文化，能讓大家開心工作？ 

工作效率不如理想，原因眾多。職場常見的問題是過度強調員工或團隊的不足之處，例如弱點、不擅長的項目等，卻忽略了表揚同事的技能和強項。這源於資本主義社會的競爭環境，我們從小到大都被提醒不能犯錯，要持續改善不足。這種文化固然能促進成長和進步，但過猶不及，反而會讓工作氣氛充滿壓力。此外，企業傾向鼓勵個人成就而非協作關係，也會影響員工之間的信任和士氣。 

員工長期處於高壓環境下，精神健康不容忽視。在高競爭性的環境中，員工容易感到焦慮、緊張，甚至爾虞我詐，擔心自己受到威脅。這種狀況會喚醒身體的壓力機制，或會導致腸胃不適、失眠、焦慮等症狀。而且壓力過大會降低員工士氣，削弱信任、尊重和合作，甚至影響病假率、流失率、投入度，最終損害整體工作效率。 

輔導心理學家張家瑛（Kiwi）建議，企業領導層可以參考「PERMA」幸福模型，當中包含五個提升生活滿足感和幸福感的要素： 

P（Positive Emotions 正向情緒）：在會議或同事交流中，加入幽默感、感激、投入或驚喜等正向情緒。 

E（Engagement 投入）：分配工作和設定目標時應考慮員工能力，並適度增加挑戰性，讓員工更容易投入工作。 

R（Relationships 人際關係）：尊重人際界線，建立正面、信任和支持的關係。 

M（Meaning 意義）：了解員工的工作價值觀，幫助他們達成目標，提升滿足感。 

A（Accomplishment 成就）：肯定員工的自我價值，即使結果不如理想，也要肯定他們參與過程的努力和付出的潛能。 

講者︱張家瑛　輔導心理學家