為何你對某些數字特別有感覺？心理學拆解隱藏的數字焦慮感

撰文：李智智@Re:Fresh 

你可能試過：明明算術不差，但一打開銀行 App、看到 KPI 報表或體重數字，大腦突然空白，甚至想立刻關掉畫面；又或者，某個日期、年齡、金額或電話號碼，會令你心裡一沉。也有些人對特定的幸運數字異常執著，或對「4」、「13」等數字充滿避忌。 

數字本身是中性的，但人會把意義放進數字裡。本文所說的「數字焦慮」，並非正式臨床診斷，而是泛指人面對數字、計算或數字化評價時，出現的不安、逃避、反覆檢查或身體緊張。 

當數字等於「評價」：焦慮如何佔用大腦資源？ 

第一種情況，是數字變成「評價」。在生活和職場中，數字常被等同成就：存款代表是否成功，KPI 代表是否夠好，體重和年齡也可能被看成人生分數。當數字被賦予太多自我價值，大腦便可能把它視為威脅。有些人會反覆查看報表，試圖奪回控制感；有些人則完全逃避，連月結單都不敢打開。 

心理學家 Sian Beilock 等人的研究指出，壓力和焦慮會佔用工作記憶資源。工作記憶就像大腦暫時處理資訊的空間；當你一邊計算，一邊擔心「算錯怎麼辦」、「結果很差怎麼辦」，原本簡單的數字任務也會變得困難。你未必是不會算，而是太害怕數字背後的後果。 

當數字變成「記憶」：為何看見它會心裡一沉？ 

第二種情況，是數字變成「記憶線索」。Tulving 與 Thomson 提出的「編碼特定性原則」（Encoding Specificity Principle） 指出，記憶提取往往與當初形成記憶時的線索有關。某個日期、金額、房號或歲數，如果曾出現在重要或痛苦的事件中，日後再次看見它，便可能喚起當時的情緒。你怕的未必是數字，而是數字背後那段尚未安放的經歷。 

當數字變成「安全感」：為何讓我們變得執著？ 

第三種情況，是數字代表了「吉凶與控制感」。我們對某些數字感到安心或恐懼，這不單純是迷信。心理學稱之為「控制錯覺」（Illusion of Control）。世界充滿未知，大腦為了獲得安全感，會不自覺地將幸運或不幸寄託在特定數字上，試圖在失控的生活中找回一絲掌控感；而「確認偏誤」（Confirmation Bias）則會令我們只記住數字靈驗的時刻，加深了對它的執著。

 

當數字帶來重量，我們可以如何照顧自己？ 

面對這種不安，可以先練習把「數字」和「自我價值」分開。提醒自己：「這只是一組需要處理的資料，不是對我人生的判決。」 

如果你習慣逃避，別要求自己一次完成所有事，可以把行動拆細：今天只打開信封，明天只看總額，之後才決定下一步。使用計算機、表格或請人陪伴，也不是失敗，而是減輕大腦負擔。 

如果你容易反覆檢查，則可設立「擔憂邊界」，例如每天只在固定十分鐘查看報表或結餘，其餘時間提醒自己：「我已安排時間處理，現在可以先放下。」 

若某個數字突然觸發沉重感，可以做簡單「接陸練習」（Grounding）：慢慢呼吸，說出眼前三樣物件，感受雙腳踩在地上的重量，並告訴自己：「那是過去的記憶，現在的我在這裡。」這不是要你遺忘或否定那段經歷，而是讓自己學習用更安全、更健康的心態去面對它。 

數字沒有情緒，但人有記憶。療癒不一定是忘記，而是當記憶再次被觸動時，我們能慢慢看清：那是過去的痛，而此刻的自己已有更多力量。看清不安的來源，已是照顧自己的第一步。若焦慮已嚴重影響生活或睡眠，建議尋求心理專業協助。 

 

 

參考資料： 

Beilock, S. L. (2008). Math performance in stressful situations. Current Directions in Psychological Science, 17(5), 339–343. 

Ashcraft, M. H., & Kirk, E. P. (2001). The relationships among working memory, math anxiety, and performance. Journal of Experimental Psychology: General, 130(2), 224–237. 

Tulving, E., & Thomson, D. M. (1973). Encoding specificity and retrieval processes in episodic memory. Psychological Review, 80(5), 352–373. 

Hofmann, S. G., Asnaani, A., Vonk, I. J. J., Sawyer, A. T., & Fang, A. (2012). The efficacy of cognitive behavioral therapy: A review of meta-analyses. Cognitive Therapy and Research, 36, 427–440. 

van der Kolk, B. A. (2014). The Body Keeps the Score: Brain, Mind, and Body in the Healing of Trauma. Viking.