向毒舌say NO! 6個方法優雅回應mean精同事
在高壓的工作環境中，總有些人管不了自己的嘴巴，習慣對人說尖酸刻薄的話，挖苦嘲笑樣樣齊。跟這類人正面交鋒容易起衝突，反唇相譏難免會被指冇幽默感，但硬食啞忍又難為了自己，對方更可能得寸進尺……究竟如何應付mean精同事，好讓職場和諧與個人榮辱取得平衡？外國創業家Deep Patel分享了以下幾種方法。
行動前的準備：思想防護盾
在應對mean精之前，我們可以先調整一下思想，為自己製造一個「思想防護盾」。
1. 毒舌同事無處不在
所謂「錢是萬惡之源」，職場涉及名利競爭，可想而知Mean人Mean事總會發生。因此，我們要先接受這個現實，並有意識地不被毒舌的同事影響自己的工作表現，更沒必要總是以卑微及憤怒的態度去應對，這樣只會使身心累積壓力，引發健康問題。
2. 切忌對號入座
不想再被同事mean而難過或氣憤，就切忌事事對號入座！同事們來自不同的背景與經歷，他們冒犯別人，有時可能是因為自己那天過得不好，並非在針對你，因此，我們無須為了人家的爛日子而使自己也過得不好。
行動工具包
調整好思想後，我們可以嘗試以行動去面對mean人mean事，打破惡性循環。
1. 善意回應
正所謂「冤冤相報何時了」，以尖酸刻薄回應尖酸刻薄只會令情況沒完沒了。最佳方法就是與mean精保持友好，以友善來化解消極行為。雖然，對脾氣暴躁或侮辱他人的人釋出善意並不容易，但通過樹立冷靜及有禮貌的榜樣，有可能讓對方冷靜下來甚至跟從你的建議。即使最後仍起不了作用，你亦大可因為自己沒有降格或失禮而感到自豪。
2. 幽默化解
一些粗魯及難以相處的同事，有時候會做出讓辦公室氣氛變得緊張的行為，這些時候幽默就可派上用場，以公司經常發生的情況、或同事們感興趣的共同經歷來開個玩笑，甚至自嘲等等，能轉移注意力，消除彼此的戒心，並注入輕鬆的氣氛，讓同事們一笑置之並以更好的狀態工作。
3. 直球對決
阻止mean事升級，還可以簡單地指出對方的行為，並要求停止，直接解決，不需默默承受任何人持續的不尊重。不僅僅表達個人不滿，還要讓對方意識到其行為對你造成負面影響甚至是傷害，以得到對方道歉或嘗試變得有禮貌。
4. 逃避不可恥
當其他方法都失效，有時最好是遠離mean精，因為對方可能無法以禮待人。避開他們，減少被攻擊，令對方缺乏「觀眾」，可稍稍緩和形勢。
參考資料：
