工作看似正常，其實已經透支！2026年必看的職場心理警號與自保七招
撰文：李智智@Re:Fresh
你每天準時上班，完成工作，但心卻早就不在崗位？
你明明想努力，卻難再感受到熱情，連行多一步都覺得好累？
你每天上班好像行屍走肉，總是渾身不對勁？
最新研究顯示，這些情況並不罕見，是近年職場常見的「無聲耗損」職場心理，包括「隱性倦怠」（hidden burnout）、「安靜崩潰」（quiet cracking）、「假性出席」（presenteeism）等現象，情況更有惡化趨勢。 
員工壓力升溫，心理支援難跟上
近年多份國際職場心理健康研究指出，企業雖然在心理健康方面的投入持續上升，但員工的壓力、倦怠、病假和離職率卻仍在增加。部分報告更指出，焦慮和抑鬱等複雜個案在過去一年接近倍增。
企業從傳統EAP轉向預防式支援
另有報告顯示，傳統的EAP（員工支援計劃），即主要提供電話熱線、心理輔導及講座之模式，效果未見理想。至少三成員工未曾使用這些資源，參與度亦偏低，尤其是前線員工和「夾心照顧者」（sandwich generation workers）這類同時照顧長輩／小孩的在職人士。他們因為不知道公司有資源，或認為資源不實用（例如：工作忙碌、對照顧者沒幫助），也擔心使用服務會被標籤為「有問題」。
因此，不少企業正開始改變方向，從「事後補救」走向「事前預防」，更著重壓力管理、睡眠質素、情緒管理、抗壓力訓練等。支援方式也逐步趨向個人化及多層次，包括自助練習、智慧健康管理、專業輔導、照顧者支援、深度心理治療等，為不同需要的僱員提供不同程度的協助。
心理健康納入工作設計
除了提供資源，企業重新設計工作本身亦成為新趨勢，例如：檢視工作量、推行彈性工作安排、了解AI工具對壓力的影響，以及管理層本身的壓力與挑戰。重點是將心理健康納入制度以至公司文化，而非僅強調員工「要有韌性」。
在香港，職安健及相關獎項也陸續將職場精神健康獨立列為評審範疇，反映本地企業正嘗試跟上變化。
打工仔七招自保心理
在制度落實變化之前，我們可以先掌握以下心理技巧，幫自己在職場中保持穩定狀態：
- 自我同理：減少自我批判／自責，承認困難，但仍給自己行動空間。
- 重新評估情緒：避免內耗反芻或放大負面情緒，嘗試把安慰朋友的語言套用在自己身上。
- 心理彈性：即使情緒仍在，也能選擇依照自己的價值觀行動，而不是被情緒帶著走。
- 微休息：幾分鐘的高質素休息，例如伸展、看遠方、深呼吸，幫助你真正脫離工作狀態。
- 預先建立求助路徑：儲存好心理支援資源聯絡方式（如 EAP、社區支援等），為「未來更累的自己」準備。
- 清晰的工作界線：設定「不工作時間」，限制下班後訊息的干擾，讓身心獲得真正的休息。
- 簡單恆常練習：每天幾分鐘進行正念、呼吸或情緒記錄等練習，像刷牙一樣成為習慣，持續調節壓力。
在無聲耗損年代，學會為自己劃界線
2026年不一定要成為人生的重大轉折，但可以是一個更清醒的開始。提醒自己：長期硬撐，最終付出的代價，可能是健康、情緒、人際關係，甚至對未來的希望。
我們不只是要「撐過去」，應該擁有一種能夠長期走下去的生活方式。引用電影《頭文字D》金句：「人無事，先可以做到世界冠軍。」
參考資料：
Spring Health（May 2025）. The State of Mental Health at Work: Closing the Gap Between Benefits and Real Support. https://www.springhealth.com/blog/mental-health-at-work-2025-global-report
7 trends in corporate mental health for 2026: From well-being to real impact with ifeel, by Maria Fernanda Ciavaldini. https://ifeelonline.com/occupational-health/trends-in-corporate-mental-health-2026/
Lyra Health "2026 Workforce Mental Health Trends” https://www.lyrahealth.com/2026-workforce-mental-health-trends-forecast/
Journal of Medical Internet Research. Digital interventions in mental health: An overview and future directions
